作为一种互联网时代下新兴的药品消费途径，医药电商已经经历了多年的快速增长。医药电商的市场规模仍然保持着强劲的增长态势，且在短时间内不会消退。

 受益于网售处方药合规、政策利好、医药电商与医院等机构的联动，以及消费者对网上购药的接受度提高等因素影响，医药电商市场正不断扩大，发展潜力也备受看好。来医药电商市场规模有望继续快速扩大，2021年中国医药电商市场规模或超2000亿元。在互联网大力赋能下，去中心化的医疗生态、结合数字化营销的再发力，医药电商规模裂变将会更快速。

 在医改政策持续使医药行业受到冲击下，大批药企也开始寻求院外市场，包括辉瑞、默沙东、罗氏等跨国药企都在加大零售药店的市场布局。国内医药零售巨头企业包括一心堂、老百姓等也在接连不断发布“合作”消息，探索互联网+模式。随着众多资本的入局，医药零售行业开始迎来发展“黄金期”。

 尽管医药电商行业发展前景光明，作为新兴领域，其在发展过程中也存在一些不可避免的问题。超过一半的用户认为目前医药电商缺点在于不能使用医保卡支付，37.4%用户则认为医药电商平台没有专业用药指导，也有相当一部分消费者不放心平台药品质量。

 在2020年其实已经有一些互联网电商平台凭借流量和资本等优势，不断进军医药电商领域且收获颇丰。国家积极发展“互联网+医疗健康”的大背景下，医药电商平台应当会有更突出的表现和更大作为已成共识。较早入局医药电商的叮当快药打出“药企联盟”，药品议价能力较强。苏宁易购等互联网平台跨界也瞄准医药市场，提出“尝鲜线上医疗，筹建线下连锁药房”等策略。京东健康、阿里健康通过“携资带量”进入医药电商市场。阿里健康在医药自营业务和医药电商平台的收入分别为60.36亿元、9.25亿元，合计69.61亿元。京东健康招股书公布，2019年京东健康实现总收入108亿元。其中，零售药房收入占到京东健康总收入的绝大部分，医药和健康产品销售收入占其总收入的87.0%。

 一心堂借助京东的线上医疗能力，可以丰富线下专业服务，降低人工支出。连锁药店通过积极拥抱互联网企业，一方面可以实现流量精准导流，扩大药店营收，并以门店作为前置仓，扩展O2O服务，另一方面还能帮助实体店进行数字化改造，优化供应链，提效降本。

 2020年受疫情的影响，用户购药的方式和消费习惯发生改变，尤其是年轻用户更加偏好线上购药，带动了医药电商行业的迅速发展，加上资本的不断加入，我国医药电商正迎来快速发展期。医药电商则主要面对年轻群体，产品以保健品、器械等非药品为主。叮当快药，药帮手、世销网、药便利、国药在线、七乐康、泉源堂等大批企业，这也可以看出资本对医药电商发展潜力的看好。在政策持续助推下，业内普遍认为医药电商市场将持续扩大。而在此背景下，业内预计更多的医药电商企业将迎来发展机遇，同时企业间的竞争也将进一步加剧，行业整合度也将不断提升。

 立足于互联网时代，在医药电商的冲击下，药店行业再次洗牌在所难免。不过从长远来看，业内认为，随着各地对处方外流的探索及院外渠道处方药承载能力的提升，医药电商和连锁药店都还有很大的增长空间。

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