去年国庆的时候，边锋给山东一家的新材料公司提供了腐蚀性物料的解决方案。今年10月8日，客户反馈电机异响，边锋售后团队来到山东进行上门维修工作。

现场工况回顾

◼客户现场是一个化工项目，所抽取的化工原料带有强腐蚀性，所以在隔膜泵的材质上选择使用全氟材质；
◼其次是密封性能，固德牌隔膜泵无旋转部件，独特的无轴封设计可以保障化工原料在输送过程不会泄漏，不会侵蚀泵的运动部件；

◼为了避免一些敏感性化工原料因输送剪切力发热导致安全隐患，配备的脉冲阻尼器让整个输送过程更加平缓；
◼最后是根据工况现场需求加装的加大变频电机，在确保输送流量更大的同时，让客户可根据实际工况进行流量调节。

电机异响原因分析
    本批次的电动隔膜泵在一整年的现场使用中表现出色，直到最近才出现了电机异响问题。经过检修发现，现场有两台电机出现异响情况，一台异响声音大，一台异响声音小，主要原因是电机内减速机磨损，只需要定时加机油定时保养即可解决。

    随后边锋技术售后团队向现场工作人员培训了电机保养注意事项，并分享了诸多电机异响原因：
1.轴承故障：电机轴承故障通常表现为噪音增大、振动加剧等现象。解决方法是更换电机的轴承。
2.传动磨损：如果电机内的传动部件出现磨损或者松动，会导致异响。解决方法是更换磨损的齿轮或者调整齿轮的间隙。
3.连接松动：如果隔膜泵与电机之间的连接松动，会导致异响。解决方法是重新固定泵体和电机之间的连接。

    一直以来，边锋力求让每一个项目都成为边锋产品的样板工程，通过售前、售中、售后服务升级，为客户提供隔膜泵及其配套产品打包式一体化服务，将安心、暖心、开心全面和细致的“三心”服务付诸于实际行动中。

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